ガスセンサー・半導体式ガスセンサ・ガス検知器・警報器 [フィガロ技研株式会社]ガスセンサー・半導体式ガスセンサ・ガス検知器・警報器 [フィガロ技研株式会社]
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[重要なお知らせ]アルコールチェッカーのアフターサービスにつきまして

製品写真

この度弊社では、アルコールチェッカーの定期点検や故障、修理を専門に扱う窓口(お客様サポート係)を開設いたしました。2011年8月1日からアルコールチェッカーに関する定期点検・修理・故障・動作不良に関するお問合せ、及び、ご依頼につきましては下記窓口までご連絡ください。

今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2011年8月1日


フィガロ技研株式会社

〒562-0036 大阪府箕面市船場西1-5-8 フィガロ技研株式会社 お客様サポート係
TEL. 0120-602-156 / 072-728-0120 (受付時間:月~金曜日 9:00~17:00 祝日および当社休日を除く)
FAX. 072-728-2275 / E-mail: alc-support@figaro.co.jp

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アフターサービスのご注文~納品までの流れ

定期点検および修理をご注文の際は、下記のご注文書PDFファイルをプリントアウトして必要事項を記入の上、お客様サポート係まで電話かメールでご依頼ください。

PDF ご注文書PDFファイルダウンロード >>

電話またはメールで依頼 まずは電話またはメールでお客様サポート係へご連絡下さい。
 
FAXまたはメールで注文書を送信 注文書に必要事項を記入してFAXまたはメールでお客様サポート係まで送信して下さい。
 
点検・修理依頼品と注文書の発送 付属品は含めず本体のみをお客様サポート係へ発送してください。発送の際は注文書も同封してください。送料はお客様にてご負担願います。
 
定期点検・修理 注文書に基づいて、弊社で点検もしくは修理いたします。
 
点検・修理完了品の返送 定期点検であれば、1週間程度でご返却いたします(依頼数量が多い場合は、ご返却までに時間がかかる場合があります)。 修理の場合は、修理内容によって納期が異なりますので別途ご確認ください。商品は代引きでご返却いたします。(送料は弊社で負担いたします)
アルコールチェッカーの定期点検につきまして

アルコールチェッカーの精度を維持するために、下記頻度を目安に定期点検を行って下さい。

[FALC-01※]使用期間1年または使用回数10,000回[KAC-80D]使用期間1年または使用回数20,000回

※FALC-01は定期点検の時期になると「精度維持の為点検を依頼して下さい」というメッセージが本体液晶画面に表示されるようになります。

各商社様へ
お手数ですが、本アナウンスをエンドユーザー様へお伝え下さいます様お願い申し上げます。

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