よくあるご質問
FALC-11
※質問をクリックすると回答が表示されます。
- アルコール以外には反応しないのでしょうか？
- アルコールに似た物質には反応することがあります。そのため、測定する前に水で口をすすいでから使用していただきますようお願い致します。
- メンテナンス（定期点検）は必要ですか？
- 必要です。1年間使用、または10,000回使用した段階でご注文ください。
- 付属しているストロー以外は使用できないのでしょうか？
- 市販品で直径が4～5mmのものは使用できます。また、ストロ－を1/2～1/3程度の長さに切って使用すれば経済的に使用することができます。なお、商品に付属している見本ストローだけを購入することはできません。
- 1回の測定にかかる時間はどれくらいでしょうか？
- フーゴプロを単独で使用する場合、15秒～25秒程度です（ドライバーIDや区分設定を入力する時間は除きます）。
- 前機種のフーゴを使用していましたが、オプション品のACアダプタやシガレットアダプタはフーゴプロに使用できないのでしょうか？
- 使用できます。
- 前機種のフーゴのストロー差込用アタッチメントはフーゴプロにも使用できますか？
- 使用できません。
- PCアプリが動作可能なOSは？
- Microsoft Windows 7/8/8.1/10 (すべて日本語版OSのみ対応) です。
FALC-21
※質問をクリックすると回答が表示されます。
- フーゴプロのアプリの使用はできますか？
- 使用できません。
- メンテナンス（定期点検）は必要ですか？
- この製品は定期点検ではなく、定期交換をお願いしております。1年間使用、または10,000回使用した段階で交換をお申し込みください。
- フーゴプロのストロー差込用アタッチメントはフーゴスマートにも使用できますか？
- 使用できません。
- アルコール以外には反応しないのでしょうか？
- アルコールに似た物質には反応することがあります。そのため、測定する前に水で口をすすいでから使用していただきますようお願い致します。
- 付属しているストロー以外は使用できないのでしょうか？
- 市販品で直径が4～6mmのものは使用できます。また、ストロ－を1/2～1/3程度の長さに切って使用すれば経済的に使用することができます。
- 1回の測定にかかる時間はどれくらいでしょうか？
- 10秒～20秒程度です。
KAC-80D
※質問をクリックすると回答が表示されます。
- アルコール以外には反応しないのでしょうか？
- 飲食物やタバコなど、アルコール以外の物質には反応することがあります。そのため、測定前にはこれらを摂取せず、測定する前に水で口をすすいでから使用していただきますようお願い致します。
- 測定結果をメモリする機能はありますか？
- KAC-80D本体にはメモリ機能を有しておりませんが、別売りのPC通信キットを使用すればPCに測定結果を保存することができます。
- メンテナンス（定期点検）は必要ですか？
- 必要です。1年間使用、または20,000回使用した段階でご注文ください。
- 息を吹きつけても反応しません。
- 息を「フ～」と吹きつけるのではなく、「ハァ～」と吐いてください。また口とKAC-80Dから離れすぎていると呼気を認識しませんので近づけて息を吐くようにしてください。
- 別売りのPC通信キットではどのようなことができますか？
- 測定日時、被験者名、測定結果、判定結果を保存します。また、被験者ごとの測定結果を出力することもできます。
- PCアプリが対応しているOSは？
- Windows 2000とWindows XPです。
- PCアプリをインストールしても「COMポートが開けません」という接続エラーが出てしまいます。
- USB変換ケーブルドライバがインストールできておりません。USB変換ケーブルのパッケージの中にあるCD-ROMを使用してドライバをインストールしてください。
アフターサービス
※質問をクリックすると回答が表示されます。
- ガス測定器・ガス検知器の定期点検は必要でしょうか。
- 定期点検が必要です。FALC-11およびKAC-80Dについてはフィガロ技研のお客様サポート係（0120-602-156）に、それ以外のアルコールチェッカーは営業部（072-728-2560）へそれぞれお問合せ下さい。
- 定期点検をユーザ自身で行うことはできますか？
- 専用設備を使用した作業を伴いますので、すべて弊社工場で実施致します。ユーザ様ご自身では絶対に行わないでください。
- アルコールチェッカーを定期点検する時に代替器を借りることはできませんか？
- FALC-11およびKAC-80Dは代替器を準備しております（有償）。
