ご購入について
※質問をクリックすると回答が表示されます。
- どこで購入することができますか?
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少量(1~100個程度)のご注文はオンラインショップ「エレシャックショップ」または「チップワンストップ」をご利用ください。それ以上のご注文または、量産化を想定される際のご注文はお問い合わせフォームより承っております
- クレジットカードでの支払いは対応していますか?
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フィガロ技研では対応しておりません。
- 保証期間はどのくらいですか?
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品質保証期間はご購入日から1年間です。
- 納期は何日程度ですか?
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エレシャックショップ、またはチップワンストップでご購入の場合はそれぞれのオンラインショップにお問い合わせください。それ以外の場合はフィガロ技研にお問い合わせください。
- フィガロ技研のガスセンサが搭載された他メーカーの機器を使用しています。保守などの目的で、この機器に搭載されたガスセンサを注文するときは、フィガロ技研へ注文すればよいのでしょうか?
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交換や保守については、完成品のメーカーにお問い合わせください。
当社のセンサはプラグアンドプレイ製品ではありません。完成品にセンサを取り付けるには通常、機器の校正が必要です。機器メーカーの指示に従って校正を行わないと、機器が正常に動作せず、安全性が損なわれる可能性があります。対象ガスを曝露するなどの校正作業ができない場合は、センサの交換を実施しないでください。多くの場合、校正はメーカー独自のプロセスです。
- ガスセンサやモジュールは修理してもらえるのでしょうか?
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ガスセンサやモジュールの修理はできません。新たに新品をお買い求め下さい。
アルコールチェッカーの定期メンテナンスについては、こちらをご参照ください。
製品に関するご質問
※質問をクリックすると回答が表示されます。
- どのような用途でガスセンサが使用できますか?
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・可燃性ガス漏れ検知(警報器等)・一酸化炭素検知(警報器等)・空気の汚れ検知(空気清浄器、換気扇等)
- 寿命はどのくらいですか?
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ガスセンサの種類、使用環境、用途等によって異なりますので、お問い合わせください。
- ガスセンサはどのように保管すればよいですか? その他、取扱注意事項はありますか?
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清浄な室内空気中で常温(20℃)にて保管してください。保管条件、その他に関する注意事項はこちらをご参照ください。
半導体:https://www.figaro.co.jp/product/notice/mos-type.html
接触燃焼式:https://www.figaro.co.jp/product/notice/catalytic-type.html
電気化学式 (TGS5000シリーズ):
https://www.figaro.co.jp/product/notice/electrochemical-type-tgs.html
電気化学式 (FECSシリーズ):
https://www.figaro.co.jp/product/notice/electrochemical-type-fecs.html
NDIR式:https://www.figaro.co.jp/product/notice/ndir-type.html
- 低酸素状態等の特殊な環境で使用することは可能ですか?
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一般的な空気中での使用を想定しております。検知原理上、低酸素環境下では十分な特性を得られない可能性がございます。
- どのようなガスが検知できますか?
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気体(ガス全般)を検知することができます。PMやほこりのような固体そのものを検知することはできません。
検知できるガスは、メタンなどの可燃性ガス、COなどの毒性ガス、二酸化炭素、エタノールなどの有機溶剤となります。検知できる濃度範囲については、センサによって異なりますので製品案内ページで各センサのデータシートをご覧ください。
- カタログ記載の検知範囲外の濃度を測ることはできますか?
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ガスセンサの種類により異なります。詳しくはお問い合わせください。
(低濃度域は様々な変動要因によりガス感度が得られない可能性がございます。高濃度域ではセンサの故障を招く可能性がございます。)
- カタログ記載の感度特性ですが、個体差はありますか?
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カタログ記載の感度特性は、あくまでも典型値となります。個々の製品に個体差はございます。
- 基本測定回路以外で使用可能ですか?
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十分な特性を得られない可能性がございますので、カタログに記載している基本測定回路以外での使用は推奨できかねます。
- 半導体式センサにおいて、負荷抵抗いくつにすればよいですか?
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検知対象ガス・濃度中でのセンサ抵抗値と同等に設計しますと精度よく測ることができます。
- 半導体式センサにおいて、カタログ記載の試験前通電時間は毎回必要ですか?
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カタログ記載の試験前通電時間は出荷検査のための条件となります。使用時に必要な通電時間はガスセンサの種類、用途、使用環境、保管条件等によって異なりますので、要求仕様に応じて各試験前にご確認ください。